Мы поможем Вам

 развить свой

 потенциал

+7-499-40-828-40
+7-925-86-090-72
Главная       Команда       Гоар Давтян

Гоар Давтян

Коуч, бизнес-консультант, эксперт

email: davtyan@fbk-coaching.com

Специализация

• Стратегия и бизнес-развитие
• Управление персоналом
• Менеджмент специальных проектов
• Забота о сервисе для клиентов

pfoto-001
Образование

Профессиональное образование

1982-1987 Российский государственный медицинский институт, Медицинский факультет, красный диплом.
1987-1989 Клинические исследования, интернатура. Специальность: офтальмолог.
2005-2008 GGSB, EM Grenoble MBA, специальность “Глобальный менеджмент”.

Дополнительное образование

2013 Бизнес коуч, ICF Member – Европейская бизнес-школа коучинга.
2012 7-привычек высокоэффективных людей – Фрэнклин Кови.
2011 Регулирование – Buro Accent.
2010 Лидерство, коммуникационные навыки. Немецкая палата коммерции и индустрии.
2009 Syntegra ion, стратегическая коуч-сессия – Malik Management
2002-2003 Московский Государственный Технический Университет имени Н.Э. Баумана, институт усовершенствования профессиональных умений, специализация: “Менеджмент деятельности владельца”, диплом.
2001-2002 Goethe Culture Center, экономический курс в Германии, EM Abschlusskurs.
2001-2002 “Карл Цайсс” инструменты и лазеры офтальмологов, хирургические микроскопы, обучение в Германии.
1998-1999 “Johnson & Johnson”, “Ciba-Vision”, сертификат компании – мягкие контактные линзы.

Профессиональный опыт

2012-н/в Лектор программы MBA “Лидерство и кадровая служба”, бизнес-коуч.
2012-н/в Руководитель отдела кадров и отдела медицинского оборудования Московской Медицинской Академии им. И.М. Сеченова.
2007-н/в OOO “Карл Цайсс”, руководитель отдела микроскопии и медицинского оборудования России и CIS.

Клиенты

1. Создание справочных центров по различным областям медицины (Ophthalmic, Neuro).
2. Развитие образовательной программы для клиентов на основе справочных центров.
3. Проведение вебинаров для клиентов в различных регионах.


Достижения

Высокоэффективная работа

1. Создание структуры отделов с официальными обязанностями сотрудников и отчетом о проделанной работе.
2. Создание новых инструментов для мониторинга и контроля дочерних. предприятий (ежемесячные отчеты и телефонные конференции) – 2005.
3. Создание и внедрение корпоративного тренингового центра в компании. (вебинар для сотрудников с определенной образовательной программой) –
2009.

Увеличение дохода по продажам (более, чем в 5 раз за 8 лет)

1. Развитие каналов по продажам (открытие новых дочерних центров в Новосибирске, Санкт-Петербурге, Алма-Ате, Екатеринбурге, Казани, Краснодаре, Ереване).
2. Развитие великолепной команды (продажи, маркетинг, услуги).
3. Создание и внедрение демо-политики в центральном офисе и на дочерних предприятиях – 2003.
4. Ежегодная организация встреч по стратегическим продажам для региональных представителей в центральном офисе – 2003.
5. Распространение сети и повышение квалификации дилеров – проведение ежегодных семинаров дилеров.

Верность сотрудников

Создание и внедрение системы „Лаборатория идей“

Программа развития

С 2010 года мы ведем постоянное обучение бригадиров и мастеров для Volkswagen Group Rus – три модуля по три дня: 

   1. Роль и задачи бригадира. Работа в команде.

   2. Управление и мотивация в работе производственного руководителя.

   3. Эффективная коммуникация и презентация.
 
В течении четырех лет мы проводим ежегодные тренинги для закупщиков предприятия: 

   1. Подготовка и проведение яркой презентации.

   2. Личная эффективность: тайм-менеджмент и управление стрессом.

 
При внедрении MAG "Разговор с сотрудником" мы проводим обучение в два этапа для всех менеджеров завода (и немецких, и русских).

 
В 2011 году организовали четыре модуля продолжительностью по три дня для профсоюзов завода:


   1. Эффективная коммуникация.

   2. Переговоры.

   3. Разговор с глазу на глаз.

 
В сезонах 2012-2013 и 2013-2014 проводили специальный тренинг «Проведение беседы с сотрудниками с тарифной системой оплаты труда».

 
В 2013 году организовали стратегический воркшоп для профсоюзов и руководства компании Volkswagen Group Rus.

 
Кроме того, для всех руководителей и специалистов предприятия мы проводим тренинги по следующим направлениям:  

   1. Услышать друг друга.

   2. Управление конфликтами в организации.

   3. Навыки управления и коммуникация: техники, методы и психологические аспекты.


Программа развития

Для российских, украинских и казахстанских сотрудников Comparex мы разработали единую программу развития и обучения. 

  1. Проект по созданию модели компетенций (+ воркшоп).

  2. Ассессмент руководителей по модели компетенций.

  3. Программа развития по результатам ассессмента.

Помимо данного тренинга в данную программу включены три сениртима по методологии Адизеса, цель которых – на примере реальных задач освоить и внедрить в практику инструменты эффективной командной работы по решению стоящих перед компанией задач:

   a. Эффективная работа команды топ-менеджеров и навыки принятия командных решений.

   b. Технология принятия решений. Развитие инструментального подхода.

   c. Инструменты коммуникативной бизнес-психологии (открытый тренинг).


  4. Executive Coaching

   d. Комплексное планирование. Темы для коучинга.

   e. Стратегическое планирование. Темы для коучинга.


Программа развития

В период с февраля по апрель 2012 года мы провели обучение сотрудников компании Ruukki с целью повышения их лидерского потенциала. 

Курс обучения для топ-менеджеров и руководителей включал

   • ознакомление с моделью управления через работу с ценностями,

   • освоение инструментов управления в соответствии с ценностями,

   • диагностику сильных сторон и зон развития лидерского потенциала.
 

Программа развития была разбита на три дня и состояла из 2-х модулей: 

   1. «Роль руководителя».

   2. «Управление изменениями».


В течение этих трех дней мы

   1) Обсудили важные проблемы:

    • Ценности в жизни человека, команды, компании.
    • Руководитель как проводник корпоративных ценностей.
    • Понимание сотрудника – шаг к успешному управлению по ценностям: пирамида потребностей А. Маслоу.
    • Причины сопротивления сотрудников изменениям: четыре типа сопротивления новому А.В. Журавлева, Е.Н.     Павловой. Конфликты во время перемен.
    • Управление конфликтами.
    • Увольнение сотрудников.
    • Групповая дискуссия – эффективный метод сбора мнений сотрудников. Принципы проведения эффективной     групповой дискуссии.
    • Дискуссия по развитию с сотрудником: принципы эффективного разговора с сотрудником.

   2) Познакомились с метапрограммами, помогающими более тонко чувствовать сотрудника и разговаривать с ним «на одном языке»:

    1. Стремление-избегание.
    2. Процесс-результат.
    3. Внутренняя и внешняя референция.


   3) Провели деловую игру «Строительство автоцентра», в ходе которой участники в реальном времени смогли увидеть пользу от следования общим ценностям компании.


Программа развития

Для руководителей сервиса мы разработали специальную модульную программу. 

По окончании тренингов для продавцов провели их сертификацию в Liebherr-Akademie:

   1. Тренинг продаж (в сфере В2В)

   2. Крупные продажи во время кризиса

   3. Как вести переговоры о цене

 

Специально для руководителей подразделений и департаментов был проведен Executive Coaching. 

Только для топ-менеджеров компании был разработан тренинг "Управление командой". Для них же и для руководителей среднего и низшего звеньев были проведены ассессмент руководителей и тайм-менеджмент для специалистов.


Программа развития


Для топ-менеджмента компании E.On Russia Power совместно с Boening-Consult были проведены: 

   1. Стратегический воркшоп по менеджменту изменений.

   2. Executive Coaching

   3. Expatcoaching.


Программа развития


Для сотрудников компании KNAUF мы разработали интервью по компетенциям и провели тренинги: 

   1. «Управление по целям»

   2. Тайм-менеджмент

   3. Тренинг по модерации и фасилитации

   4. Тренинг «Эффективная коммуникация»


Для топ-менеджмента компании мы провели 

   1. Воркшоп по менеджменту изменений для топ-менеджмента

   2. Тренинг «Управление конфликтами»

   3. Тренинг «Эффективный руководитель. Навыки коммуникации»

   4. Executive Coaching

   5. Expatcoaching


Программа развития


Для сотрудников компании Carl Zeiss мы разработали интервью по компетенциям и провели тренинги: 

   1. «Управление по целям»

   2. Тайм-менеджмент

   3. Тренинг по модерации и фасилитации

   4. Тренинг «Эффективная коммуникация»


Для топ-менеджмента компании мы провели 

   1. Воркшоп по менеджменту изменений для топ-менеджмента

   2. Тренинг «Управление конфликтами»

   3. Тренинг «Эффективный руководитель. Навыки коммуникации»

   4. Executive Coaching

   5. Expatcoaching


Программа развития


Для сотрудников компании Noerr Stiefenhofer Lutz мы разработали интервью по компетенциям и провели тренинги: 

   1. «Управление по целям»

   2. Тайм-менеджмент

   3. Тренинг по модерации и фасилитации

   4. Тренинг «Эффективная коммуникация»


Для топ-менеджмента компании мы провели 

   1. Воркшоп по менеджменту изменений для топ-менеджмента

   2. Тренинг «Управление конфликтами»

   3. Тренинг «Эффективный руководитель. Навыки коммуникации»

   4. Executive Coaching

   5. Expatcoaching


Программа развития


Для сотрудников компании В/S/H/ Москва и Санкт-Петербург мы разработали интервью по компетенциям и провели тренинги: 

   1. «Управление по целям»

   2. Тайм-менеджмент

   3. Тренинг по модерации и фасилитации

   4. Тренинг «Эффективная коммуникация»


Для топ-менеджмента компании мы провели 

   1. Воркшоп по менеджменту изменений для топ-менеджмента

   2. Тренинг «Управление конфликтами»

   3. Тренинг «Эффективный руководитель. Навыки коммуникации»

   4. Executive Coaching

   5. Expatcoaching


Программа развития


Для референтов Kreisel-Akademie мы провели тренинг «Успешная презентация» и два модуля: 

   1. Управление командой на заводе.

   2. Восемь шагов успешных продаж.


Программа развития


Для сотрудников компании WKO мы провели тренинг по тайм-менеджменту.


Программа развития

Программа развития


Для сотрудников компании Benteler мы провели тренинг по тайм-менеджменту.


Программа развития


Для закупщиков компании Renault мы разработали программы тренингов:

   1. Переговоры: базовый уровень.

   2. Переговоры: продвинутый уровень.

   3. Создание книги.


Программа развития


Для закупщиков компании Nissan мы разработали программы тренингов:

   1. Переговоры: базовый уровень.

   2. Переговоры: продвинутый уровень.

   3. Создание книги.


Программа развития


Для закупщиков компании Автоваз мы разработали программы тренингов:

   1. Переговоры: базовый уровень.

   2. Переговоры: продвинутый уровень.

   3. Создание книги.


Программа развития


Для руководителей и сотрудников компании «Северсталь» мы провели тренинг на клиентоориентированность.


Программа развития


Для сотрудников компании Нeidelberger Druckmaschienen мы совместно с VBC ведем многолетнюю программу, которой нет равных в России, и которая включает сопровождение, посттренинги и тьюторство.


Программа развития


visteon


Программа развития


Jungheinrich


Программа развития


Rehau