We will help

 you develop

 your potential

+7-925-860-90-72
Главная       Системная коммуникация. Модели Фридеманна Шульца фон Туна для профессионалов.
Business trainings
the key to the development of important competencies!
The unique combination of business trainings and consulting!
• Successful combination with the general strategy of the company
• Unique training program for each company
• Models of trainings are adapted to the prevailing corporate
   ethics of the company and the existing patterns of interaction of employees
• Structural analysis of the organization and specialized selection
   of the training program

Скачать программу тренинга в PDF/ePUB

Системная коммуникация.
Модели Фридеманна Шульца фон Туна для профессионалов.

Аннотация:
Современный мир сложно представить без коммуникации. Искусство гармоничного общения люди осваивают
на протяжении всей жизни. В некоторых областях эффективная коммуникация – краеугольный навык,
результативная работа без которого крайне затруднительна, а подчас невозможна. Такой областью является
психология , психтерапия, коучинг.
В процессе работы профессионал использует арсенал разнообразных «инструментов» для помощи и
поддержки своему клиенту, раскручивает «узлы» обид и недопонимания, помогает услышать себя и «другого»,
меняет установки и модели поведения , помогает конструктивно перейти с позиций на уровень осознания своих
истинных интересов и поиска решений для их удовлетворения.
При этом психолог/терапевт/ коуч остается обычным человеком со своим собственными установками,
слабостями, иногда возникающим внутренним хаосом… Как не позволить конфликтной ситуации клиентов запустить
свои установки, как сохранить нейтральность при работе с ними и как оставаться эффективным для них? Какие
инструменты можно передать им для развития согласованной коммуникации ?
Предлагаемый тренинг дает инструменты для выстраивания системы эффективной коммуникации: слышать
больше и точнее, прояснить свои внутренние установки и триггеры, четко передавать информацию, видеть
«хорошее в плохом» для осознания перспектив развития, проводить самодиагностику и системно распознавать
собственные внутренние ресурсы и ресурсы клиентов.
Цель тренинга:
Расширить арсенал инструментов самодиагностики и саморазвития профессионала , освоить новые модели
эффективной работы с клиентами, разработанные немецкой школой коммуникативной психологии и уже ставшим
признанным классиком коммуникативной психологии Шульцом фон Туном.
Фридеман Шульц фон Тун: психолог, педагог, ученый и практик, более 40 лет изучающий особенности общения
людей друг с другом, один из разработчиков «гамбургской психологии коммуникации». Основатель «Общества
коммуникации и разрешения конфликтов» и института коммуникации в Гамбурге. Автор множества книг, в том числе
книг «Говорить друг с другом», «Внутренняя команда и коммуникация, созвучная ситуации», ставших бестселлером
в Германии и ряде других стран Европы. Разработанные им модели «Коммуникативный квадрат», «Чертов круг»
изучают в средних школах и колледжах Германии, Австрии и Швейцарии.
Компании FBK-Coaching принадлежит эксклюзивное право представлять модели Шульца фон Туна на территории
России.
В результате тренинга участники смогут:
 Овладеть системными коммуникативными инструментами для эффективной работы с клиентами в
процессе консультирования и коучинга, а также поддержания нейтральности.
 Научиться «включать» и усилить в себе и клиентах осознанность.
 Освоить дополнительные инструменты самодиагностики и самокоррекции.
 Освоить дополнительные инструменты для «обучения» клиентов эффективному взаимодействию
Тематическое содержание тренинга:
Инструменты системной коммуникации
1. «Коммуникативный квадрат» или модель «4 уха» как ключевой принцип успешной коммуникации:
 Анатомия сообщения: 4 уровня коммуникации
 Квадрат отправителя сообщения
 Квадрат получателя сообщения
 «Расшифровка» сообщений: почему люди не всегда понимают друг друга.
 Когда уместно «я – послание» и «ты – послание»?
 Как разрешить конфликт?
2. «Внутренняя команда»:
 Влияние «внутреннего хаоса» на ясность и четкость коммуникации и действий, развитие конфликтных
ситуаций.
 Алгоритм работы с моделью «Внутренняя команда»
 «Внутренняя команда» коуча/ медиатора/бизнес-тренера
 «Внутренняя команда» как средство против профессионального выгорания
3. «Квадрат ценностей и развития»:
 Технология построения модели и поиск баланса ценностей
 «Квадрат ценностей и развития» при разрешении конфликтов
 «Лестница с возрастающей сложностью» как путь для развития медиатора и клиента
 Области применения модели для медиатора/коуча/ тренера
4. Модель Риманна –Томанна или еще раз о том, что все люди разные:
 «Человек –близости», «Человек-дистанции», «Человек- постоянства», «Человек-изменений»
 Модель Риманна –Томанна для трансформации поведения и гармонизации отношений
 Области применения модели для медиатора
Методика проведения тренинга:
Тренинг построен на базе коммуникативной психологии Фридеманна Шульца фон Туна (Германия) с учетом
российских реалий. В тренинге используются технологии обучения взрослых людей, повышающие мотивацию и
осознанность участников к овладению новыми знаниями, способствующие расширению поведенческого
репертуара и смене установок, а именно: элементы модерации, коучинг, практические кейсы из опыта участников,
теоретические импульсы, презентации, работы в малых группах, ролевые игры, визуализация.
Тренинг состоит: 25% теория и 75% практика на конкретных кейсах участников, направленная на отработку
моделей.
Продолжительность: 2 дня (с 10:00 до 18:00, кофе-брейки, обеденный перерыв)
Даты проведения тренинга: 12-13 декабря 2018 года
Кол-во участников тренинга ограничено, при недостижении минимально необходимого кол-ва участников
даты проведения тренинга могут быть изменены.
В стоимость включены кофе-брейки и раздаточный материал.
Стоимость тренинга: 25 000 рублей.
Скидки по оплате:
-10% – члены НП «Лига Медиаторов»
-10% – зарегистрировавшиеся и оплатившие участие в тренинге до 5 декабря 2018 г.
Обращаем внимание: скидки предоставляются не более, чем по двум основаниям (от стоимости
тренинга).
Место проведения тренинга: г. Москва (адрес сообщим дополнительно)
Организатор тренинга: компания FBK-Coaching (https://fbk-coaching.com)
Тренеры: Элеонора Сандуленко, Ольга Егоркина
Если Вам важна дополнительная информация, будем рады ее предоставить!
Наши контакты: e-mail: eleonora@ fbkag.ch, телефон: Элеонора, +7 (925) 860 -90-72